Tisztelt Ügyfeleink!

Az elmúlt hetekben hihetetlennek tűnő eseményekkel szembesültünk. Számos ország, így hazánk is rendkívüli intézkedéseket vezettet be a járvány továbbterjedésének megakadályozása céljából. A nemzetközi tapasztalatok azt mutatják, hogy ha időben és megfelelő határozottsággal cselekszünk, akkor a járvány terjedése visszafogható. A legfontosabb, amit ma mindannyiunknak meg kell tennie a vírus terjedése ellen, hogy minimálisra csökkentsük a személyes kontaktusokat.

A BMVK Alapítvány vezetősége ezért úgy döntött, hogy rendkívüli intézkedéseket vezet be az ügyfelei és a kollégái védelmében.Intézkedéseink:

1. A személyes ügyfélszolgálati irodánkat határozatlan időre bezárjuk.
2. Kollégáink a továbbiakban otthoni munkavégzés keretében látják el feladataikat.
3. A 2020. évi tavaszi eseményeink, rendezvényeink elhalasztásra kerülnek.

Mindent elkövetünk azért, hogy az ügyfelek számára ez ne jelentsen érdemi szolgáltatás csökkenést, hiszen a telefonos és online ügyfélszolgálat változatlanul rendelkezésre áll, zökkenőmentesen üzemelnek.A személyesen intézhető ügyek esetén a pénztár alternatív megoldásokat dolgoz ki.

Kérjük, kísérje figyelemmel folyamatos tájékoztatásunkat hírleveleinkben, honlapunkon és Facebook oldalunkon!

Köszönjük szíves megértésüket!

Pohl Marietta
Ügyvezető Igazgató